Julian Treasure 是聲音和積極傾聽方面的專家。在 TED 演講中，他提到，雖然我們有 60% 的時間是在傾聽模式下交流的，但我們只保留了 25% 的所聽內容。在一個發達的社會，我們的傾聽能力越來越差。然而，簡單的傾聽--真正的、積極的、不帶評判和建議的傾聽--可以改變生活。它是學習、理解、成長和彼此溝通的入口。這也是向他人表明你關心他們並想聽聽他們想說什麼的一種方式。
但現實是，大多數人在傾聽時，心不在焉--要麼在等對方說完，要麼在準備下一句要說什麼。人們實際上並不在場，也沒有真正傾聽發言者的話語或信息。很多時候，當人們向我們提出抱怨或挑戰時，我們認為他們希望我們能解決他們的問題，而實際上，我們能做的最有效的事情就是為對方留出空間，讓他們去處理他們的挑戰。能夠以開放的態度和好奇心積極傾聽，是解決難題的最快途徑。而且，與你在一起的人也會感到被支持，而且往往會學到更多，因為你是在授權他們去找到自己的解決方案，而不是告訴他們該怎麼做。思科高級副總裁加布里埃爾-湯普森（Gabrielle Thompson）的一句話很好地概括了這一觀點："很多情況下，人們需要的只是傾聽，而不是行動。很多時候，問題並不需要解決方案--它們需要的是陪伴和時間"。
那麼，如何換一種方式傾聽呢？一種能表現出存在感、關心和聯系的方式？Julian Treasure 提供了五條建議。
聲音專家朱利安-寶藏（Julian Treasure）的 5 個簡單練習，提高您的傾聽意識：
每天靜默 3 分鐘： 這將重置你的耳朵。
混音器： 即使你身處嘈雜的環境--無論是擁擠的房間還是大自然--也要仔細判斷你聽到了多少個獨立的聲道；這將提高你的聆聽質量。
品味聲音： 花點時間享受平凡的聲音，如烘乾機、割草機、咖啡研磨機或飛機頭頂的聲音。注意日常噪音的底音和微妙的特質。
聆聽姿勢：根據不同的情況，採用不同的聆聽方式，如主動聆聽、被動聆聽、還原聆聽、擴展聆聽、批判聆聽、動情聆聽等。
遵循縮寫詞 RASA：
- •接收： 關註說話者
- •欣賞： 發出 "嗯 "等細微的聲音，表示你在傾聽
- •總結： 回想你聽到的內容
- •提問： 在他們說完後提出問題並表現出好奇心
在下一次的對談，當你發現自己的思緒飄到了別處，或者在別人說話時有想插嘴的沖動時，可以再次提醒自己，把注意力拉回到用心聆聽這一簡單的行為上。
文章出處：https://widelensleadership.com/conscious-listening-5-ways-to-listen-better/
