每隔一段時間，就會出現一個新的社交媒體平台，試圖改變我們消費、分享和創造內容的方式。Facebook 在2004年做到了這一點，Instagram 在2010年，Snapchat 在2012年也如此。在2020年，當全世界都被封鎖時，一個新的社交媒體平台應運而生，試圖為市場帶來一種新的溝通形式，那就是 Clubhouse。

社交商務 (Social Commerce) 與電子商務有何不同？

在肺炎流行的時候，由於經濟衰退、偏好轉變並轉向數位消費。行銷人員如何才能吸引客戶並提高品牌忠誠度呢？

線上購物不再只是打開官方購物網頁查看商品點選商品並購買這樣子的單一流程，而是增加更多元的購物體驗。

隨著社群時代的興起，網紅經濟等新興代名詞也隨之產生！

近年來，社群網路不斷進步，電商的發展明顯可見，許多的商家紛紛想抓住電商所帶來的商機，讓市場中的大小電商平台，無處不見。究竟這樣的發展對電商會是繼續的成長，抑或是會引起下一波的危機?